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구매하신 결제 상품은 아래 기준에 해당할 때에 
결제 상품으로 획득하신 다이아, 아이템(결제 이벤트 포함) 회수 후 환불이 가능합니다.

- 결제일로부터 7일 이내에 문의 접수
(결제 오류로 미지급된 경우, 7일이 지났더라도 환불 가능합니다.)
- 결제 상품으로 획득한 수정 및 아이템을 사용하지 않은 상태
단, 월간/주간 정액권 및 패키지와 같이 구매 즉시 효력이 발송되는 상품은 환불이 불가합니다.

<문의 접수 양식>
* 가이아 ID / 닉네임
* 커맨더 UID(숫자) / 서버
* 결제 일시
* 결제 상품
* 결제 금액
* 결제 시 사용한 스토어 ID(이메일)
* 스토어에서 발행한 영수증 화면의 스크린샷 (주문날짜, 상품명, 영수증 번호가 포함된 화면)
  구글 플레이 스토어일 경우 GPA로 시작하는 영수증 번호만 기재하셔도 무방합니다.
* 요청사항 (미지급 환불or변심 환불)

☞ 문의 접수 양식을 손가락으로 '꾸욱' 누르시면 글자 영역 선택 및 복사가 가능합니다.

※ 구글 플레이 스토어 영수증 확인 방법
 ▶ 구글 결제센터 접속 (http://payments.google.com/) → 로그인 → 구독 및 서비스
    → 구매 내역 보기에서 항목 클릭 시 영수증 확인 가능
 ▶ 혹은 플레이스토어에 등록된 이메일로 발송된 영수증 확인가능
   (GPA.으로 시작하는 17자리의 숫자 형식)

※ 앱스토어 결제 영수증 확인 방법
 ▶ PC 아이튠즈 로그인 → 계정 → 구매내역 모두보기 에서 확인 가능
 ▶ 혹은 앱스토어 로그인 시 사용하는 이메일로 발송된 영수증 확인가능
   (영수증 번호와 주문 날짜가 정확하게 확인되지 않을 시 처리 불가)

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