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환불 관련

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구매하신 결제 상품은 아래 기준에 해당할 때에
결제 상품으로 획득하신 천성석 및 아이템(결제 이벤트 포함) 회수 후 환불이 가능합니다.

- 결제일로부터 7일 이내에 북두의 권 LEGENDS ReVIVE 고객센터로 문의 접수.
   (결제 오류로 미지급된 경우, 7일이 지났더라도 환불 가능합니다.)
- 결제 상품으로 획득한 천성석 및 아이템(결제 이벤트 보상 포함)을 사용하지 않은 상태.
  단, 구매 즉시 효력 및 사용으로 간주되는 상품은 환불이 불가합니다.
- 환불은 반드시 게임사 고객센터를 통해서 진행하셔야 하며,
  직접 스토어를 통해 비인가 환불을 진행하실 경우 계정 이용에 불이익이 발생할 수 있습니다.
- 첫충전 보너스가 포함된 천성석 상품 환불 시 수령하신 모든 천성석이 회수되며,
  첫충전 혜택은 복구되지 않습니다.

<문의 접수 양식>
* 캐릭터ID(숫자) / 서버 / 닉네임
*  가이아 계정 (연동 계정은 숫자로된 계정)
* 결제 일시
* 결제 상품
* 결제 금액
* 결제 시 사용한 스토어 ID(이메일)
* 영수증 화면의 스크린샷

☞ 문의 접수 양식을 손가락으로 '꾸욱' 누르시면 글자 영역 선택 및 복사가 가능합니다.

※ 구글 플레이 스토어 영수증 확인 방법

 ▶ 구글 결제센터 접속 (http://payments.google.com/) → 로그인 → 구독 및 서비스
     →구매 내역 보기에서 항목 클릭 시 영수증 확인 가능
 ▶ 혹은 플레이스토어에 등록된 이메일로 발송된 영수증 확인가능
     (GPA.으로 시작하는 17자리의 숫자 형식)

※ 앱스토어 결제 영수증 확인 방법
 ▶ PC 아이튠즈 로그인 → 계정 → 구매내역 모두보기 에서 확인 가능
 ▶ 혹은 앱스토어 로그인 시 사용하는 이메일로 발송된 영수증 확인가능
    (영수증 번호와 주문 날짜가 정확하게 확인되지 않을 시 처리 불가)

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