GAEA

   
Отправить запрос
  

★ Как изменить мой Email / я не привязывал электронную почту?

Hector -

Если есть необходимость изменить электронную почту, на которую зарегистрирован аккаунт, необходимо написать в службу поддержки.

Сразу в письме указываем ответы на пункты ниже (чтобы решить вопрос быстрее, так как в ответ на запрос всё равно пришлют эти вопросы):

Игрок должен доказать, что он является владельцем учетной записи, ответив на следующие вопросы безопасности: (стандартное подтверждение счета):

- Точное имя пользователя и сервер
- Последние две Внутриигровые покупки (покупки предметов за рубины)
- Последние две покупки с реальными деньгами + копия квитанции (покупка рубинов)
- Примерная Дата регистрации
- Приблизительную дату последнего входа в игру
- Оригинальная электронная почта, привязанная к учетной записи игры
- Проверка платежных квитанций (приложить одну из последних)

+ потребуется новый адрес электронной почты, если старый не действителен (заблокирован, утерян и тд).

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk